Die eSIM (elektronische SIM) ist eine virtuelle SIM-Karte. Der Kunde erhält via Kundenportal einen QR-Code welcher er mit seinem Mobile-Gerät fotografieren muss. Nachfolgend ist die Inbetriebnahme von eSIM mit den gängigsten Gerätetypen beschrieben:
Apple iPhone
- In den Einstellungen "Mobiles Netz" auswählen
- Auf "Mobilfunktarif hinzufügen" tippen
- Den QR-Code aus der Mail oder dem Cockpit einscannen
- Erneut auf "Mobilfunktarif hinzufügen" tippen
- Bei Warnmeldung "Nicht zertifizierter Mobilfunktarif" auf "OK" tippen
Samsung
- In den Einstellungen auf "Verbindungen" gehen
- Auf "SIM-Karten-Manager" tippen
- „Mobilfunktarif hinzufügen“ wählen
- Ihr Smartphone sucht automatisch nach einem aktiven Netzplan
- Am Ende der Seite zu "Andere Möglichkeiten zum Hinzufügen von Plänen" gehen und "Mit QR-Code hinzufügen" wählen
- Den QR-Code aus der Mail oder dem Cockpit einscannen
- Sobald der Mobilfunktarif erkannt wurde, auf "Hinzufügen" tippen
- Wenn der Mobilfunktarif registriert wurde, OK wählen, um den Mobilfunktarif zu aktivieren
- Sobald die eSIM aktiviert ist, kann sie im "SIM-Karten-Manager" eingesehen werden
Huawei
- In den Einstellungen auf "Mobilfunknetz" gehen
- Auf "SIM-Verwaltung" tippen
- „eSIM hinzufügen“ wählen
- Ihr Smartphone sucht automatisch nach einem aktiven Netzplan
- Den QR-Code aus der Mail oder dem Cockpit einscannen
- Nach dem Scannen des QR-Codes wird das Gerät die Konfigurationsdatei herunterladen und installieren und die neue eSIM wird standardmässig aktiviert
- Sobald die eSIM aktiviert ist, kann sie unter "SIM-Verwaltung" eingesehen werden
Google Pixel
- In den Einstellungen auf "Netzwerk & Internet" gehen
- Bei "Mobilfunknetz" auf + tippen
- Auf "Du hast keine SIM-Karte" weiter tippen
- Es erscheint die Meldung "Gerät neu starten?", tippe "Neu starten"
- Es erscheint die Meldung "QR-Code scannen"
- Den QR-Code aus der Mail oder dem Cockpit einscannen
- Nachdem der Mobilfunktarif erkannt wurde, erscheint die Info "aktiviert".
- Das eSIM Profil wird heruntergeladen
